collection bulles d'épices

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Conditions générales

Article 1: La prise de commande
1.1-Le client s’engage à remplir le bon de commande avec précision et à renseigner les différentes rubriques existantes (son adresse, l’adresse de livraison, le mode de paiement, …). En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, La sarl j.2.c ne pourra être tenue responsable de l’impossibilité de livraison au destinataire. Les frais liés au ré-acheminement du colis vers un autre destinataire ou à une nouvelle adresse de livraison seront à la charge du client.

1.2-Conformément à la loi en vigueur, les personnes physiques disposent d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception du bien commandé pour nous retourner la marchandise en bon état et dans son emballage d'origine non ouvert. Vous serez remboursé de la valeur de la marchandise et ce sans frais sous 30 jours au plus tard.. Tout retour nécessite l'accord préalable de l'état des marchandises. Les frais de retour restent à votre charge.Aucun retour en port dû ne sera accepté.

1.3-Modification de commande :Le client peut apporter modification ou annulation de sa commande en ligne sur le site www.bulle-depices en utilisant la rubrique "nous contacter".

1.4-Dans la limite des stocks disponibles si le ou les produits commandés n’étaient plus disponibles, nous vous rembourserions le montant des produits concernés.

Article 2: Le mode de paiement
Par paypal:
Le paiement en ligne est réalisé via le système de sécurité de notre partenaire Pay-Pal

Par carte de crédit:
Le paiement en ligne par carte de crédit est réalisé via le système de sécurité de notre partenaire Pay-Pal
qui permet le cryptage de vos coordonnées bancaires lors de leur transmission sur leur serveur.
Article 3: La livraison et frais de port
3.1-Aprés réception de votre commande confirmée nous nous engageons à vous l'expédier. Votre colis sera transporté par les services postaux nationaux ou internationaux et vous sera livré par La Poste dans les conditions habituelles à l'adresse indiquée à la commande. Les délais de livraison sont ceux indiqués par la poste. Les dépassements de délais de livraison ne peuvent donner lieu à des dommages et intérêts.

Article 4: La rétractation
L'acheteur se réserve le droit de retourner sa commande dans les 14 jours après réception de la commande, sans en indiquer les raisons. Le retour se fait aux risques et périls de l'acheteur. Les frais éventuels liés au retour de la commande sont pour le compte de l'acheteur. Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d'origine complet, intact et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé.Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées (hors participation aux frais d'envoi), soit l'échange du produit. Dans le cas d'un remboursement, celui-ci interviendra dans un délai maximal de 30 jours suivant la réception du colis par notre service. Dans le cas d'un échange, le client devra joindre à son retour un chèque forfaitaire à l'ordre de la sarl j2c pour la participation aux frais d'envoi du nouvel article. A défaut de réclamation effectuée dans les délais, la commande sera réputée conforme et acceptée par le client.

Article 5:Litige
Dans l’hypothèse où un litige naîtrait de la présente relation contractuelle, les parties s’engagent avant toute action judiciaire à rechercher une solution amiable. Toute réclamation doit être adressée au service SARL J2C à l’adresse e.mail : doustalylaurent@gmail.com . Les parties conviennent que ce contrat est soumis au droit français. En cas de litige, seuls les tribunaux de Nimes sont compétents.

Article 6:Vie privé
Les informations personnelles recueillies lorsque vous commandez ne seront en aucun cas utilisées de quelque autre manière.

Article 7:Copyright
La SARL J.2.C détient les droits de propriété intellectuelle sur toutes les photos incluses et sur les présentes conditions générales de vente.

Raison sociale: sarl j.2.c

Enseigne: Bulles d'épices & bois d'amour

Nom du Responsable: L Doustaly

Editeur: L Doustaly

Siège social: sarl J.2.C

151 C hemin Nord Mingaud

30730 Montpezat

Télépnone: 04.66.63.95.20

Mobile :06.72.16.85.68

email: doustalylaurent@gmail.com


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